Vào ngày 23 tháng 1, Samsung đã tổ chức Diễn đàn công nghệ Galaxy tại San Jose, California. Các phiên thảo luận đã cung cấp thông tin chuyên sâu về những đột phá công nghệ AI của Samsung và thách thức mà chúng giải quyết trong bốn lĩnh vực chính — Phát triển bền vững, Health AI, Galaxy AI và Home AI. Trong phiên thảo luận về Home AI, các chuyên gia đã đề cập đến tầm nhìn của Samsung về tương lai của các không gian sống thông minh.
Samsung Electronics đang tái đinh nghĩa không gian sống thông minh thông qua Home AI, tầm nhìn mới về lối sống thông minh hiểu được nhu cầu của người dùng và mang đến những trải nghiệm siêu cá nhân hóa.
Samsung Newsroom đã tham dự phiên thảo luận cuối cùng tại Diễn đàn công nghệ mang chủ đề “Hiểu về ngôi nhà, hiểu về bạn: Tái định nghĩa vai trò của không gian sống trong kỷ nguyên AI” để đánh giá tiềm năng chuyển đổi của AI trong đổi mới không gian sống thông minh và nhu cầu hợp tác để hiện thực hóa Home AI.
Giao diện người dùng thông minh trở thành chìa khóa cho Home AI
Giao diện người dùng (UI) là một yếu tố quan trọng trong trải nghiệm Home AI, đóng vai trò là cầu nối giữa người dùng và thiết bị di động, TV, thiết bị gia dụng, v.v. của họ.
“UI là một lĩnh vực quan trọng trong thời đại AI”, Patrick Chomet, Cố vấn chiến lược di động tại Samsung Electronics cho biết. “Sự ra đời của AI đa phương thức LLM đã mang đến một sự thay đổi lớn trong Giao diện người dùng (UI), cho phép mọi người hoàn thành mọi việc một cách tự nhiên và đơn giản bằng cử chỉ, giọng nói hoặc văn bản. Người dùng không còn cần phải cố gắng hiểu các thiết bị nữa, mà thiết bị cần phải hiểu ý định của người dùng”.
Ông đã giải thích cách giao diện người dùng thông minh không chỉ mang đến trải nghiệm tương tác trực quan hơn mà còn mang lại khả năng hiểu biết sâu sắc hơn về ngữ cảnh và ý định của người dùng, từ đó tối ưu hóa các giải pháp tại nhà.
“Chúng tôi đã triển khai giao diện người dùng trực quan và đơn giản cho nhiều tính năng SmartThings khác nhau”, Jaeyeon Jung, Phó Chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc SmartThings tại Samsung Electronics cho biết.
Bà đã thu hút khán giả bằng các ví dụ về các chức năng SmartThings mới nhất bao gồm Quick Remote, tính năng cho phép người dùng điều khiển TV bằng điện thoại thông minh Galaxy được kết nối; 3D Map View, tính năng cho phép người dùng quản lý toàn bộ ngôi nhà của mình và kiểm tra mức tiêu thụ năng lượng thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng Galaxy; và Home Insight, tính năng cung cấp báo cáo về ngôi nhà kịp thời và đưa ra các khuyến nghị cá nhân hóa cho người dùng.
Vai trò của các nền tảng và tiêu chuẩn hóa trong việc xây dựng ngôi nhà thông minh
Sau đó, các khách mời thảo luận đã đi sâu vào những nỗ lực cần thiết để hiện thực hóa Home AI. Carolina Milanesi, CEO kiêm Nhà sáng lập Heart of Tech và Chủ tịch tại Creative Strategies, đã giới thiệu các chủ đề về nền tảng AI tích hợp và các tiêu chuẩn của ngành để mở đầu cuộc thảo luận.
“Khi chúng tôi mở rộng nền tảng AI của mình để tiếp cận nhiều ứng dụng, dịch vụ và thiết bị, trải nghiệm có thể được tối ưu hóa xung quanh người dùng”, Chomet cho biết. “Ngữ cảnh của người dùng và thông tin chi tiết phong phú hơn có thể được thu thập để mang lại những trải nghiệm hữu ích và thực sự cá nhân hóa”.
“Nền tảng SmartThings đã được xây dựng trong 10 năm và mặc dù khái niệm về ngôi nhà thông minh không phải là mới, nhưng công nghệ AI mới là yếu tố thực sự tạo ra ngôi nhà thông minh”, Jung nói thêm, đồng thời nhấn mạnh cách nền tảng AI nhất quán và kết nối giúp người dùng tận hưởng sự tiện lợi dễ dàng từ mọi nơi. “Sự chuyển đổi từ triết lý lấy thiết bị làm trung tâm sang triết lý lấy người dùng làm trung tâm, hỗ trợ bởi AI, mang đến cho người dùng trải nghiệm kết nối và cá nhân hóa, mang lại cảm giác như ở nhà — bất kể họ ở nơi đâu”.
Tobin Richardson, Chủ tịch kiêm CEO của Liên minh Tiêu chuẩn Kết nối (CSA), đã nhấn mạnh tầm quan trọng của các tiêu chuẩn trong việc xây dựng một hệ sinh thái mà các thiết bị có thể được kết nối đơn giản, an toàn và liền mạch.
“Tích hợp AI vào không gian sống được xây dựng dựa trên khả năng kết nối liền mạch, trong đó AI dựa vào khả năng tương tác của thiết bị để phát triển. Một ngôn ngữ chung như Matter cho phép các thiết bị giao tiếp dễ dàng, tạo tiền đề cho những cải tiến AI mạnh mẽ”, ông cho biết, đồng thời nhấn mạnh rằng mục tiêu không chỉ là tạo ra trải nghiệm kết nối hoàn hảo mà còn thúc đẩy một ngành công nghiệp mạnh mẽ và đáng tin cậy, cũng như giúp khái niệm ngôi nhà thông minh dễ tiếp cận và đáng tin cậy hơn.
“Các thành viên của Liên minh như Samsung đang đánh dấu bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực AI, thể hiện cách công nghệ có thể thích ứng với nhu cầu của người dùng, tạo ra trải nghiệm sống thông minh và cá nhân hóa hơn”, Richardson cho biết, khẳng định lại sự tận tâm của công ty trong mối quan hệ hợp tác này. “Tôi liên tục được truyền cảm hứng để theo dõi những tiến bộ này đang định hình tương lai của những ngôi nhà được kết nối như thế nào”.
Một ngôi nhà thông minh an toàn, cá nhân hóa hơn
Giải quyết những lo ngại liên quan đến thách thức trong việc cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa trong không gian sống của nhiều người dùng, Chomet đã đề cập về cách công nghệ AI có thể hiểu được ý định và ngữ cảnh để cung cấp trải nghiệm tối ưu cho từng người dùng. Ông nhấn mạnh rằng Samsung sẽ đổi mới hơn nữa để mang đến khả năng kết nối nhiều thiết bị, thay vì các sản phẩm riêng lẻ.
Jung cũng trích dẫn các trường hợp thực tế về cách Samsung Health và SmartThings kết nối dữ liệu và thiết bị để cung cấp trải nghiệm sức khỏe siêu cá nhân hóa. Ví dụ, Samsung Health và SmartThings có thể tối ưu hóa môi trường ngủ bằng cách tự động điều chỉnh nhiệt độ và độ ẩm dựa trên thói quen ngủ của người dùng và điều kiện môi trường mà họ sinh sống. Khi các thiết bị Galaxy nhận ra rằng người dùng đã tập thể dục, SmartThings sẽ kích hoạt các thiết bị như máy điều hòa và máy giặt khi họ trở về nhà.
Sau đó, cuộc thảo luận đề cập đến vai trò quan trọng của bảo mật và khả năng bảo vệ thông tin cá nhân trong ngôi nhà thông minh.
Jung cho biết: “Samsung đặt ưu tiên cao nhất cho bảo mật ở mọi khía cạnh”. Bà nhấn mạnh cách Knox Matrix bảo vệ hệ sinh thái nhà thông minh trong khi Knox Vault bảo vệ phần cứng: “Bằng cách tích hợp hệ sinh thái SmartThings mở rộng và AI với khả năng bảo mật mạnh mẽ của Samsung Knox, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm sống thông minh được cá nhân hóa một cách an toàn”.
“Với hơn tám trong số mười người tiêu dùng nói rằng bảo mật là ‘quan trọng’ hoặc ‘rất quan trọng’ đối với họ, bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư là những yếu tố chính”, Richardson cho biết, đồng thời nhắc lại tầm quan trọng của sự tin tưởng vào các thiết bị được kết nối. “Matter, tiêu chuẩn nhà thông minh thế hệ mới của chúng tôi, được xây dựng với mục tiêu bảo mật và cung cấp mức độ tin cậy và rõ ràng mà người dùng có thể tin tưởng”.
Phiên thảo luận về Home AI nêu bật những tiến bộ mà AI mang lại để tạo ra không gian sống thông minh, an toàn và thích ứng hơn. Bằng cách kết hợp các trải nghiệm siêu cá nhân hóa với các biện pháp bảo mật tiên tiến, những cải tiến của Samsung đang mở đường cho một kỷ nguyên mới của những ngôi nhà thông minh, kết nối tích hợp vào mọi khía cạnh của cuộc sống hàng ngày.